Service

Waar kunnen
we je mee helpen?

Alles rond toegang, facturatie, opzeggen en inhoudelijke ondersteuning op één rustige plek.

Studio Premium

Jouw toegang tot Academy en Sessions.

Academy en alle beschikbare Sessions zijn inbegrepen bij een actief Studio Premium-lidmaatschap. Je hoeft geen apart Academy-abonnement af te sluiten.

Heb je al een TRPS Method-account? Log in op je leeromgeving.
Ben je hier voor het eerst? Volg de instructies in je Premium-uitnodiging. Kies op de inlogpagina ‘Account aanmaken’ en gebruik het e-mailadres uit je uitnodiging.
Bekijk in je account of Academy en Sessions beschikbaar zijn. Ontbreekt je toegang of uitnodiging? Neem contact op met Mark of stel hieronder een vraag over je toegang voordat je iets apart aanschaft.

Inloggen op je TRPS-account →Stel een vraag over je toegang →

Snelste route

Dien een verzoek in vanuit je account.

Zo kunnen we je aankoop en toegang veilig terugvinden en blijft de status van je vraag zichtbaar, zonder gevoelige gegevens via gewone e-mail te delen.

Inloggen voor hulp →

Algemene bewegingsinstructie zonder individuele observatie. Bewaak je eigen grenzen; dit is geen medische behandeling. Meer over veilige deelname →

Kies je onderwerp

01Inloggen of toegang

Account, videotoegang of een onderdeel dat niet opent.

02Betaling of factuur

Betaalbewijs, factuurgegevens of een mislukte betaling.

03Membership opzeggen

Online beëindigen en een bevestiging ontvangen.

04Aankoop herroepen

Gebruikmaken van de wettelijke bedenktijd.

05Hulp bij leren

Een vraag over Learn, Practice of Reflection, los van je privé-antwoorden.

06Privacyverzoek

Inzage, correctie of verwijdering van persoonsgegevens.

Facturen en betaalbewijzen

Je vindt betaalbewijzen en beschikbare facturen via Profiel en facturatie. Academy Membership-facturen worden automatisch per betaalperiode opgebouwd. Voor een factuur met gewijzigde zakelijke gegevens dien je een verzoek in.

Opzeggen

Een Membership is maandelijks opzegbaar via je profiel en het beveiligde klantportaal. De Jaarpas stopt vanzelf na twaalf maanden. Bestaande Academy Practice-rechten blijven gelden volgens de eerder gekozen duur. Zie Aankoopvoorwaarden voor de volledige uitleg.

Kun je niet inloggen?

Stuur alleen de noodzakelijke accountgegevens naar info@thereformerpilatesstudio.nl. Deel nooit een wachtwoord en vermeld geen medische gegevens.

TRPS Loyalty

Automatisch bij gerechtigde Academy- of Studio Premium-toegang. Punten en mijlpalen blijven bij gewone opzegging bewaard; nieuwe opbouw stopt. Een al verdiend voordeel blijft beschikbaar. Zie de Loyaltyvoorwaarden voor punten, limieten, afhalen en correcties.