Jouw gegevens
Privacy,
zonder verrassingen.
We bewaren alleen wat nodig is om je toegang, voortgang en ondersteuning goed te laten werken.
Versie 2026-08-121. Verwerkingsverantwoordelijke
De officiële bedrijfs- en contactgegevens worden vóór de publieke lancering op deze plek ingevuld.
2. Welke gegevens gebruiken we?
- Accountgegevens, zoals naam, e-mailadres, taal, accountstatus en aanmaakdatum.
- Aankoop- en toegangsgegevens, zoals gekozen product, betalingsstatus, geldigheidsduur en Stripe-klantnummer.
- Leeractiviteit, zoals bekeken, gestarte, doorlopen of bewust overgeslagen onderdelen en laatste activiteit.
- Practice-historie, zoals aantal herhalingen, context en datum van de laatste sessie.
- Reflection-antwoorden die je bewust in je persoonlijke leeromgeving opslaat.
- Ondersteuningsverzoeken en administratieve wijzigingen.
3. Waarvoor gebruiken we die gegevens?
Voor het uitvoeren van je overeenkomst, het beveiligen van je account, het tonen van persoonlijke contentvoortgang, klantenservice, facturatie en wettelijke administratieplichten.
Reflection
Je open antwoorden blijven binnen je persoonlijke leeromgeving.
De inhoud van je Reflection wordt niet getoond in het normale beheer en wordt niet gebruikt om je te beoordelen. In het beheer is alleen zichtbaar dat je Reflection is opgeslagen of bewust overgeslagen. Wil je persoonlijke hulp, dan dien je daar apart en bewust een ondersteuningsverzoek voor in. Je antwoorden worden daarbij niet automatisch meegestuurd.
Vermeld liever geen medische diagnose of andere zeer gevoelige gezondheidsinformatie. Voor medische vragen is TRPS Academy niet de juiste route.
4. Met wie delen we gegevens?
We gebruiken gespecialiseerde leveranciers voor hosting, accountbeheer en betaling. Zij verwerken gegevens alleen voor hun afgesproken taak. Denk aan Cloudflare/Sites voor de applicatie, Supabase voor accounts en persoonlijke voortgang en Stripe voor betaling en facturatie. We verkopen je gegevens niet.
5. Bewaartermijnen
Account- en leergegevens bewaren we zolang je account actief is en daarna alleen zolang dat nodig is voor herstel, geschillen of wettelijke verplichtingen. Financiële gegevens volgen de fiscale bewaartermijn.
6. Beveiliging
Persoonlijke routes zijn afgeschermd. Voortgang, sessies en Reflection zijn aan één gebruikers-id gekoppeld en met toegangsregels beveiligd, zodat deelnemers alleen hun eigen persoonlijke gegevens kunnen benaderen.
7. Jouw rechten
Je kunt vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdracht of bezwaar, voor zover de wet dat recht geeft. Dien een verzoek in via Ondersteuning. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
8. Wijzigingen
Bij een wezenlijke wijziging tonen we een nieuwe versiedatum en informeren we bestaande leden wanneer dat redelijkerwijs nodig is.